परेशानी का सामना कर रहे Bank of India के ग्राहक

बैंक ऑफ इंडिया की केस डिपाजिट मशीन सिर्फ नाम के लिए है, जो हमेशा बंद पड़ी रहती हैं। (नीलम)

इंदिरा नगर शाखा के भी यही हालत हैं, जहां कियोस्क काउंटर के भरोसे ही बैंक चल रही है। (प्रदीप)

बैंक के कर्मचारी इतने लापरवाह है कि वे हर काम के लिए लिंक फेल का बहाना बनाते हैं। (ओमप्रकाश)

बैंक ऑफ इंडिया वेदनगर शाखा की सबसे बदतर स्थिति है, यहां ग्राहक सुविधा के नाम पर कुछ भी नहीं है। (सुरेश )

बैंक ऑफ इंडिया को बेच देना चाहिए। (अंकित)

स्टेट बैंक ऑफ इंडिया के सामने ब्लाक उखड़े

देवास रोड पर स्टेट बैंक ऑफ इंडिया माधवनगर है, इसके सामने काफी समय से ब्लाक उखड़े पड़े हंै। इस वजह से बैंक में आने वाले लोगों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। विशेषकर कई बार बुजुर्ग लोग जो की पेंशनधारी है। वह जब बैंक में पेंशन लेने पहुंचते हैं तो ब्लाक के उखड़े होने की वजह से गिर जाते हैं। इस प्रकार की स्थिति अभी तक कई बार निर्मित हो चुकी है। बावजूद कोई ध्यान नहीं दिया जा रहा है।

ग्राहक सक्रिय

बैंक में बढ़ती समस्याओं को लेकर अब ग्राहक सोशल मीडिया पर सक्रिय हो गए है। ग्राहकों का कहना है कि उपरोक्त समस्याओं के कारण न केवल बैंक में काफी देरी होती है बल्कि मानसिक रूप से भी परेशान होना पड़ता है।

इनका कहना है: इस संबंध में मुझे भी जानकारी है, हाल ही में शाखा प्रबंधक को बैंक में ग्राहक सुविधाओं के साथ बैंकिंग कार्यों में भी सुधार करने के निर्देश दिए गए है। इसके अलावा शहर की अन्य शाखाओं में भी सुधार किया जाएगा।– संदीप अग्रवाल, एलडीएल उज्जैन